一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨(zi)詢服務：用(yong)戶在使用(yong)過(guo)程中遇到任何問題(ti)，均可致電(dian)免(mian)費咨(zi)詢電(dian)話：00000000咨(zi)詢或登錄 www.hitux.com 查詢。
2. 包換(huan)服務(wu)：包換(huan)期內的產品，若出現(xian)確因廠方原(yuan)因造成的質量問(wen)題，用戶可以(yi)到(dao)經銷商處(chu)免(mian)費(fei)換(huan)新(外(wai)觀損壞，作保修處(chu)理)。
3. 保(bao)修(xiu)服務(wu)：保(bao)修(xiu)期內的產品，若出現質量問題，用(yong)戶可到(dao)當地售(shou)后(hou)服務(wu)中心享受保(bao)修(xiu)服務(wu);當地無售(shou)后(hou)服務(wu)中心，用(yong)戶可委(wei)托經銷(xiao)商進行保(bao)修(xiu)服務(wu)。
4. 維(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)：維(wei)修(xiu)期內(nei)的產品,若出(chu)現質量問題，用戶(hu)可以到當地售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)中心或委托經銷商要求(qiu)維(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)(wu)。
二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題：
1. 整機三個月內包(bao)換，一年(nian)內免費保修(xiu)，三年(nian)內有限維修(xiu)。
2. 部件損壞免(mian)費保修兩年(nian)。
注意：
1. 購(gou)買日(ri)以(yi)購(gou)貨(huo)發票日(ri)期(qi)(qi)為(wei)準(zhun)(無購(gou)貨(huo)發票以(yi)生(sheng)產日(ri)期(qi)(qi)為(wei)準(zhun))。
2. 無條形(xing)碼、序列(lie)號產品本公司不承擔(dan)售后服務義務。
3. 質量問(wen)題(ti)不包括用戶(hu)個人對音質、音色(se)等的(de)主(zhu)觀異議。
4. 包(bao)換(huan)、保(bao)修服(fu)務只限于一般(ban)使用下有效：一切人為損壞(huai)(例如用戶自(zi)行拆機、進行不(bu)適(shi)當的連(lian)接使用、接入不(bu)適(shi)當電(dian)(dian)壓的電(dian)(dian)源、未依說(shuo)明書(shu)使用等(deng))、因(yin)運(yun)輸(shu)及其他(ta)意外而造成之(zhi)損壞(huai)、自(zi)然災害等(deng)不(bu)可(ke)抗力、非經本公司認可(ke)之(zhi)維(wei)修和改裝等(deng)均不(bu)在(zai)包(bao)換(huan)、免(mian)費保(bao)修范(fan)圍內;維(wei)修服(fu)務適(shi)當收費。
5. 對已(yi)停產(chan)型號產(chan)品(pin)的(de)服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產(chan)品(pin)有異)
6. 保修服務不包(bao)括(kuo)外殼、說明書、包(bao)裝
三、要求服務時請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。保修卡不得涂改，否則作廢。
四、使用本公司產品前，請仔細閱讀產品的使用說明書
(注：本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權(quan))
